使用 Altair Panopticon™
實時監控銀行 ATM 及其它自助設備
隨著無紙化、無人化辦公的廣泛應用，越來越多的銀行自助終端設備取代了人工操作。 截止到 2020 年第二季度末，國內 ATM 機保有量為 105.21 萬台，全國每萬人對應的 ATM 機數量 7.52 台。
對銀行來說，如何即時監控自動化系統，避免發生錯誤和欺詐，從而保護銀行和用戶的權益和利益是重中之重。
本文以最常見的 ATM 設備為例，使用即時流數據可視化平臺 Altair Panopticon™ 來即時監控其運行情況。
借助於 Altair Panopticon ，銀行可實現即時監控 ATM 運營狀態、可視化地圖便於篩查問題機器並詳細瞭解各項資訊，最重要的是，Panopticon 可實現交易異常情況提醒，説明銀行及時減少不必要的損失。
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▶ 可通過 Panopticon 即時監控，查看 ATM 是否缺現金、缺紙，或者是否有失敗的交易影響整體運行。
▶ 根據郵政編碼對機器進行劃分，並結合地圖資訊可視化給出 ATM 所在位置。 這樣您就可以方便地查看每台 ATM 上次業務更新時間和餘額。 當遇到問題時，可以更方便地進行篩查。
▶ 當遇到某一特定的機器存在問題時，可以下鑽去研究它，查看每一筆/每個人的交易情況，包括各種相關信息，如金額、時間、地點等。
▶ 使用 Panopticon 之後，您可以根據交易的異常情況，來判斷某些人是否存在欺詐。 比如在同一個銀行卡，在間隔 10 分鐘內交易兩筆或多筆，但地理位置上距離超過幾百公里，那麼極大可能性就是存在克隆卡，屬於欺詐交易。
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